Płatności

Proces płatności kartą kredytową

Obecnie akceptujemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi, w tym Visa oraz MasterCard.

Rozpoczęcie procesu
Po wybraniu produktów i przejściu do kasy należy wybrać opcję płatności kartą. Następnie należy wprowadzić dane karty, w tym imię i nazwisko posiadacza karty, numer karty, datę ważności oraz kod bezpieczeństwa (CVV/CVC). Wszystkie informacje są wprowadzane w bezpiecznym środowisku szyfrowanym.

Potwierdzenie płatności
Po autoryzacji transakcji przez bank, kwota zamówienia zostanie zarezerwowana lub pobrana. System wygeneruje automatyczne potwierdzenie, które zostanie wyświetlone na stronie oraz przesłane na podany adres e-mail. Zamówienie zostanie przekazane do realizacji natychmiast po pomyślnym zakończeniu autoryzacji.

Bezpieczeństwo i ochrona danych

Bezpieczeństwo kart kredytowych
Stosujemy zaawansowane technologie szyfrowania (takie jak SSL/TLS), aby chronić dane finansowe podczas ich przesyłania. Informacje o kartach są przetwarzane zgodnie ze standardami bezpieczeństwa danych przemysłu kart płatniczych (PCI DSS). Nie przechowujemy pełnych numerów kart ani kodów bezpieczeństwa w naszych systemach po zakończeniu transakcji.

Nasza polityka prywatności
Wszystkie dane osobowe zebrane podczas procesu płatności są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zarządzania kontem. Przestrzegamy surowych zasad RODO, aby zapewnić poufność i integralność danych. Dane nie są udostępniane podmiotom nieuprawnionym i są chronione przed nieautoryzowanym dostępem.

Rozstrzyganie sporów

Usługa rozwiązywania sporów
W przypadku jakichkolwiek nieścisłości dotyczących płatności, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z nami w celu polubownego rozwiązania sprawy. Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na wszystkie zapytania i rozwiązać problemy w jak najkrótszym czasie.

Dodatkowa pomoc
Jeśli spór nie zostanie rozwiązany bezpośrednio, klienci mają prawo do skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez platformę internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępną w Unii Europejskiej.

Komunikacja i wsparcie

Aktualizacja informacji
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji metod płatności oraz niniejszych zapisów, aby odzwierciedlić zmiany w naszych usługach lub wymogach prawnych. Wszelkie zmiany wchodzą w życie w momencie ich opublikowania na tej stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie treści niniejszej sekcji.

Waluta i ceny

Wszystkie ceny w naszym sklepie internetowym są podawane w lokalnej walucie i zawierają obowiązujące podatki. Całkowita kwota widoczna w koszyku przed dokonaniem płatności jest kwotą ostateczną, którą obciążymy Twoją kartę.

Termin płatności

Płatność za zamówienie w sklepie internetowym jest wymagalna w momencie składania zamówienia. Realizacja wysyłki mebli rozpocznie się dopiero po otrzymaniu pełnej autoryzacji środków płatniczych.

Zwroty środków

W przypadku anulowania zamówienia lub zwrotu towaru zgodnie z naszą polityką zwrotów, środki zostaną zwrócone bezpośrednio na kartę kredytową lub debetową użytą podczas pierwotnej transakcji. Czas zaksięgowania środków zależy od wydawcy karty.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące płatności, prosimy o kontakt:

Adres: 862 Camelot Acres Dr, Villa Ridge, MO 63089, United States
Telefon: +1 (718) 318-1703
E-mail: info@novtrione.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)