Przewodnik po zakupach

Przygotowanie i wybór przed zakupem

Przed dokonaniem zakupu zachęcamy do dokładnego zapoznania się z naszą ofertą mebli wewnętrznych i zewnętrznych. Każdy produkt posiada szczegółowy opis zawierający wymiary, materiały oraz instrukcje dotyczące konserwacji. Prosimy o upewnienie się, że wybrany mebel pasuje do docelowej przestrzeni. Ponieważ działamy wyłącznie jako sklep internetowy, wszystkie informacje techniczne są udostępnione na stronach produktowych, aby ułatwić podjęcie świadomej decyzji.

Koszyk i potwierdzenie zamówienia

Po wybraniu interesujących produktów należy dodać je do koszyka. W widoku koszyka mogą Państwo zweryfikować listę wybranych pozycji oraz ich ilości. Przed przejściem do kasy poprosimy o podanie danych niezbędnych do realizacji dostawy, takich jak imię, nazwisko, dokładny adres oraz numer telefonu. Wszystkie dane osobowe są przetwarzane zgodnie z zasadami ochrony prywatności, wyłącznie w celu realizacji umowy sprzedaży. Po zatwierdzeniu danych i kliknięciu przycisku potwierdzenia, otrzymają Państwo e-mail z podsumowaniem zamówienia.

Wybór metody płatności i dokonanie płatności

Zapewniamy bezpieczne środowisko płatności. Obecnie akceptujemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi, w tym:

• Visa

• MasterCard

Transakcje są szyfrowane, co gwarantuje bezpieczeństwo danych finansowych. Po pomyślnym zakończeniu autoryzacji płatności, zamówienie zostanie przekazane do realizacji.

Realizacja zamówienia i wysyłka

Po otrzymaniu płatności przystępujemy do przygotowania towaru. Dbamy o to, aby meble były odpowiednio zabezpieczone do transportu. O postępach w procesie przygotowania oraz o wysyłce będą Państwo informowani drogą elektroniczną. Korzystamy z usług sprawdzonych przewoźników, aby zapewnić bezpieczne dostarczenie produktów pod wskazany adres.

Prawo do odstąpienia od umowy i zwroty

Zgodnie z przepisami, mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy zakupu w ciągu 45 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, produkt musi być odesłany w stanie niezmienionym. Szczegółowe instrukcje dotyczące procedury zwrotu można uzyskać, kontaktując się z nami bezpośrednio.

Ochrona danych osobowych

Dbamy o poufność Państwa informacji. Dane gromadzone podczas procesu zakupowego są wykorzystywane jedynie do obsługi zamówienia, logistyki oraz komunikacji z klientem w sprawach związanych z zakupem. Nie udostępniamy Państwa danych podmiotom nieuprawnionym i stosujemy odpowiednie środki techniczne w celu ich zabezpieczenia.

Kontakt z nami

W przypadku pytań dotyczących produktów lub statusu zamówienia, prosimy o kontakt zgodnie z poniższymi danymi:

Adres: 862 Camelot Acres Dr, Villa Ridge, MO 63089, United States
Telefon: +1 (718) 318-1703
E-mail: info@novtrione.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)