RODO

Cel i zakres
Niniejszy dokument określa zasady, zgodnie z którymi Novtrione (dalej jako „my” lub „nas”) gromadzi, przetwarza i chroni dane osobowe użytkowników korzystających z naszego sklepu internetowego z meblami domowymi i ogrodowymi. Nasze działania ograniczają się wyłącznie do sprzedaży online, a celem przetwarzania danych jest zapewnienie sprawnej realizacji zamówień oraz najwyższej jakości obsługi klienta.

Rodzaje zbieranych danych osobowych
Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji procesów zakupowych i komunikacji z użytkownikami. Zakres zbieranych danych obejmuje:

• Imię i nazwisko

• Adres dostawy

• Adres e-mail

• Numer telefonu

• Informacje o płatnościach i transakcjach

Dane przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja umów sprzedaży i dostarczanie zamówionych mebli.

• Prawidłowa obsługa płatności.

• Komunikacja w sprawach związanych ze statusem zamówienia.

• Wypełnianie obowiązków podatkowych i księgowych.

• Zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i zapobieganie nadużyciom.

Prawa osób, których dane dotyczą
Każdy użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych.

• Sprostowania lub aktualizacji nieprawidłowych danych.

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie koliduje to z obowiązkami prawnymi.

• Ograniczenia przetwarzania danych.

• Przenoszenia danych do innego podmiotu.

• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.

Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez czas wymagany do realizacji dostawy, obsługi ewentualnych zwrotów oraz zgodnie z wymaganymi okresami przechowywania dokumentacji finansowej.

Przekazywanie i ujawnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom wspierającym naszą działalność operacyjną, takim jak firmy kurierskie realizujące dostawy oraz operatorzy systemów płatności. Nie udostępniamy danych żadnym innym podmiotom w celach marketingowych.

Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Wszystkie transakcje są zabezpieczone standardowymi protokołami ochrony danych.

Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych zasad w celu odzwierciedlenia zmian w naszych procesach operacyjnych lub standardach ochrony danych. Wszelkie aktualizacje będą publikowane bezpośrednio na tej stronie.

Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:

Adres: 862 Camelot Acres Dr, Villa Ridge, MO 63089, United States
Telefon: +1 (718) 318-1703
E-mail: info@novtrione.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)